AREA PROFESIONAL

El coste del servicio son 6€/artista/comunicación siempre que se tramite con 48 horas de antelación o más, si el trámite se hace con sólo 24 horas de antelación el coste del servicio son 12€/artista/comunicación. El coste de este servicio se factura globalmente a fin de mes con una sola factura conjunta. Si el trámite es para la actuación de un solo día, la alta y la baja se envían en una sola comunicación; pero si el trámite es de varias actuaciones consecutivas, se envía una comunicación para la alta del primer día, y otra para la baja del último día.

Para poder solicitar una alta en el régimen de artistas es necesario disponer de número de afiliación en la Seguridad Social; si bien en la web no se pide, es indispensable que el artista/técnico ya disponga de número de afiliación en la Seguridad Social para poder tramitar las altas. En caso de no disponer de Número de Afiliación a la Seguridad Social puede solicitarse a través de este link

Para todos los artistas y para todas las actuaciones, Mustramit comunicará telemáticamente el certificado de empresa al SEPE.

Damos la opción de declarar parte del salario en dietas y kilometraje, y también ofrecemos la opción de practicar un % de IRPF según el caso, desde el 2% hasta el 21% (más info aquí).

El usuario podrá dar de alta a tantos promotores (personas físicas o jurídicas) como necesite que le tramitemos las comunicaciones y todos los servicios. Esta opción es especialmente útil para aquellos usuarios que tienen más de una sociedad o bien que también quieran gestionar los trámites de las sociedades de sus bandas profesionales.

Mustramit actuará siempre en representación del promotor en la seguridad social, inem y sepe. Para poderlo hacer, previamente se le requerirá al promotor que nos facilite la autorización pertinente (le enviamos un email al promotor con las instrucciones una vez esté registrado).

Sistema de control para cada artista/técnico referente a revisiones médicas y cursos en prevención de riesgos laborales. Curso de formación personalizado en formato .pdf para que el promotor lo pueda hacer llegar a sus artistas/técnicos (Gestión colectiva a través de SP Activa). Gestión 100% online de las actuaciones. Posibilidad de realizar pagos masivos a todos los artistas/técnicos con un "clic". Posibilidad de estudiar programación a medida según necesidades del promotor. Si eres una Gestoría que nos quieres delegar la gestión de artistas/técnicos y dar facilidad a tus clientes, contáctanos!

Como usuario promotor la legislación obliga a que tus artistas/técnicos hayan realizado el curso de PRL. Desde Mustramit hemos firmado un convenio con SP Activa (empresa homologada en cursos de PRL) para que el servicio de PRL resulte mucho más económico y fácil para el usuario. El usuario tiene la opción de adherirse a este convenio si así lo desea, con el fin de agilizar y facilitar a sus artistas/técnicos la realización del cursillo de PRL de forma totalmente online. Para más información, contacta con nosotros vía email.

1.- Inmediatamente llamar a la mútua (en el caso de la mútua SP Activa el teléfono 24h es el 972222712 o 900382238) para informarnos a qué hospital ir y facilitar los datos del afectado para que tomen nota que ha habido un accidente laboral.
2.- La mútua posteriormente facilitará el volante de asistencia, donde se tiene que hacer constar los datos del afectado y una explicación de los hechos, para luego devolver rellenado el volante a la mútua.
3.- La mútua va a dar respuesta a la empresa con su informe de lo sucedido una vez haya podido hablar con el trabajador y clasifique el accidente como leve o grave.
En caso que el accidente haya sido leve, la empresa tiene que comunicarlo al Ministerio de Trabajo como muy tarde el día 05 del mes siguiente. Al mismo tiempo la empresa tiene que realizar una investigación interna del accidente; los promotores que tienen contratado la PRL con SP Activa, la investigación se hace a través de este formulario.
En caso de accidente grave o mortal, habrá investigación externa y tenemos que comunicarlo a la mútua y al Ministerio de Trabajo en un plazo no superior a 24 horas (la mútua también realizará una investigación del accidente)

El usuario dispone de un archivo digital donde está toda la documentación vinculada a todas las solicitudes desde el primer día que se registró en la web así como todas las liquidaciones trimestrales, facturas mensuales, etc. Este archivo histórico contiene información confidencial y es por eso que Mustramit la tiene custodiada siguiendo toda la normativa vigente de Protección de Datos y también con la contratación de web segura https.

El usuario que haya solicitado las altas en la seguridad social tiene la obligación de comunicar en la mayor brevedad posible la cancelación de la actuación/concierto. En caso contrario, el mismo promotor puede incurrir en gastos no deseables. Por otro lado, si una vez tramitada la solicitud, el usuario observa que ha cometido algún error y que la solicitud es errónea por cualquier motivo, también lo comunicará con la mayor brevedad posible. En función del momento en que se encuentre el proceso de comunicación con la Seguridad Social, el usuario podrá cancelar la solicitud él mismo desde la web, o bien, lo comunicará vía email informando siempre del número de solicitud.

La gestión de la información es importante en cualquier empresa, por este motivo una vez el usuario tenga introducidos todos los datos de todos los artistas/técnicos, éste tendrá la opción de exportar toda la información en formato excel para su posible tratamiento externo.

Nunca pasa nada hasta que pasa... Para aquellos promotores que tramiten asíduamente sus actuaciones con nosotros, les ofrecemos la posibilidad de contactar con nosotros en cualquier momento (servicio 24 horas - 7 días a la semana) en caso de imprevisto grave de última hora.

En caso que seas un nuevo promotor que aún no disponga de una cuenta de cotización en regimen de artistas, puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte gratuitamente a hacer el trámite telemático en la Sede Electrónica de la Seguridad Social para solicitarla.

Si la comunicación a la Seguridad Social aún no se ha realizado, el coste de cancelación es 0 y el mismo usuario lo tiene que hacer desde "consultar trámites". Por otro lado, si la comunicación a la Seguridad Social ya se ha realizado, por bien que se cobrará dicha comunicación, Mustramit hará los trámites oportunos de anulación de altas y bajas con la Seguridad Social sin coste alguno siempre que sea, por tarde, dentro de las 48 horas siguientes al día previsto de la actuación.

Con la intención de reducir al máximo el trabajo administrativo de nuestros clientes, el cobro de las facturas de nuestros servicios se cargarán mediante recibo domiciliado a final del mes siguiente.

Algunas actuaciones se realizan sin poder saber previamente las nóminas de los artistas/técnicos o los ingresos/gastos de la misma actuación. Por este motivo ofrecemos la posibilidad de poder realizar el trámite igualmente marcando la opción de "importe pendiente". Una vez realizada la actuación es el mismo usuario quién tiene que definir los importes dentro la opción de "consultar trámites".

Hoy en día la imagen de empresa es importante y debe cuidarse. Por este motivo, todos los emails que enviamos a los artistas/técnicos cuando se tramita una solicitud siempre se realizarán con el logo de nuestro cliente promotor, si este lo desea.

La vinculación que tiene el promotor con sus artistas/técnicos se basa en la confianza mutua. En este sentido, Mustramit proporciona directamente al artista/técnico y promotor toda aquella documentación vinculada a la actuación; además de las altas en la seguridad social, también proporciona nóminas y contratos de trabajo temporal rellenados automáticamente con los datos del artista/técnico y promotor con posibilidad de ser firmados digitalmente por el artista/técnico. Estos documentos pueden ser consultados y firmados directamente por el artista/técnico registrándose en Mustramit (y descargando de trabajo administrativo al promotor), o también son accesibles para el promotor dentro de su perfil. Aquí también le dejamos el modelo en blanco del contrato laboral temporal de artista y técnico: Contrato

En época de la declaración de la renta es habitual que los artistas soliciten el certificado de retenciones anual directamente al promotor. Mustramit proporciona este certificado al promotor, pero también lo hace accesible al propio artista en su perfil de Mustramit con el fin de descargar de trabajo administrativo a nuestro cliente promotor.

Los datos personales de los propios artistas/técnicos, sólo pueden ser modificados directamente por los artistas/técnicos entrando en su perfil de Mustramit (o bien registrándose si no son usuarios). Debido a la LOPD no cabe la posibilidad de que el propio promotor sea que pueda variar los datos personales de ninguno de sus artistas/técnicos.

Para aquellos promotores que deseen formalizar un contrato fijo discontinuo con sus artistas/técnicos, han de formalizar el contrato ellos mismos con el artista; pero se debe informar a Mustramit vía email para que tomemos nota, comuniquemos esta modalidad de contrato al SEPE, se aplique correctamente las cotizaciones oportunas y no se generen contratos laborales por obra y servicio para cada actuación. También cabe tener en cuenta que cuando el promotor quiera finalizar la relación laboral de fijo discontinuo con el artista/técnico, es necesario informarnos de esta finalización vía email.

Sí. En las actuaciones de producción propia e ingresos que dependen de la taquilla, es imposible saber con anterioridad el importe que se recaudará o los gastos que se tendrán. Por este motivo ofrecemos la opción de poder hacer el trámite sin concretar ningún importe y poder definirlos una vez pasada la actuación.

En cualquier caso el artista tiene que poseer Número de Afiliación a la Seguridad Social. Para artistas de edad igual o superior a los 16 años, el trámite se efectuará sin ningún procedimiento especial y con total normalidad. En caso de artistas con edad inferior a los 16 años, una vez hecha la solicitud se nos tendrá que hacer llegar la copia del DNI del artista por ambas caras, la resolución del Departamento de Trabajo conforme el artista está autorizado a trabajar por las fechas acordadas, el DNI de su tutor/a legal y el libro de familia.

El cálculo de las cotizaciones y de los distintos conceptos de la nómina es especialmente complicado en el régimen de artistas, por este motivo y para potenciar el conocimiento y transparencia, os dejamos aquí un documento que os explica con detalle todos los conceptos de la nómina.